Ley de cookies ¿Estás seguro de que tu web cumple con la normativa?

La Política de cookies del RGPD, su consentimiento... Tengas o no Web, esto te interesa.

Todos sabemos más o menos lo que son las cookies, navegamos a través de una página web o una app del móvil o tablet, incluso en la página de nuestra web corporativa aparece un mensaje de cookies, pero ¿Realmente estamos cumpliendo con la normativa?

Nuestros abogados expertos en Protección de Datos nos dan las claves sobre este concepto tan usual, común y necesario de conocer a día de hoy en Internet.

Qué es una cookie

Una cookie es un dispositivo que se instala en los terminales (Tablet, pc, móvil, etc) de los usuarios con diferentes finalidades según el tipo. La parte positiva es que ayuda a agilizar la navegación, descargando pequeños archivos que se almacenan en nuestro terminal y evita tener que descargarlos cada vez que accedemos a una página o aplicación. Por un lado evita que se ralentice la navegación, pero por el contrario permite conocer nuestros hábitos de navegación. La importancia de estas cookies no es otra que el negocio que está detrás, la publicidad.

La regulación de las cookies aparece en la LSSI, en su artículo 22.2 que podría sintetizarse en que se permite instalar cookies si previamente se informa a los usuarios y éstos consienten, de acuerdo a la normativa de protección de datos. Este precepto hay que conjugarlo con la normativa de protección de datos (Considerando 30 RGPD).

No solo es necesario mantener nuestra privacidad en Internet, sino a cumplir con la ley de cookies establecida.

Esta información tiene que ser comprensible, utilizando un lenguaje sencillo y claro, y tiene que ser accesible, no escondida en subpáginas.

La Agencia Española de Protección de Datos recomienda la utilización del sistema de capas. Una primera capa con la información más esencial que incluiría al responsable del sitio web, las finalidades de las cookies, si son propias o de terceros, método en el que se pueden aceptar, rechazar o configurar las cookies y un enlace a una segunda capa con el texto íntegro, que podría ser llamado “Política de Cookies”.

En la primera capa, en el mensaje que debería aparecen al acceder a la página o aplicación, debería aparecer un botón de aceptar. Si el usuario no pulsa el botón no estaría autorizando el uso de cookies.

Para los dos primeros tipos de cookies (técnicas y de preferencias), al no requerir el consentimiento expreso del usuario, si se continúa navegando se entiende que el usuario consiente el uso de cookies, no así con las de análisis y publicidad comportamental, que no están exceptuadas de las obligaciones del artículo 22.2 LSSI (información y consentimiento).

Consentimiento de las cookies

Todos sabemos más o menos lo que son las cookies, navegamos a través de una página web o una app del móvil o tablet, incluso en la página de nuestra web corporativa aparece un mensaje de cookies, pero ¿Realmente estamos cumpliendo con la normativa?

Para las cookies que necesitan consentimiento expreso (de análisis y publicidad comportamental), el mismo se puede obtener de diferentes maneras, por ejemplo clicando las palabras “consiento” o “acepto”.
Requisitos para que el consentimiento sea válido:

• Que el consentimiento sea informado e inequívoco.
• El usuario deber realizar algún tipo de acción, la inactividad no implica la prestación del consentimiento. Si se requiere un consentimiento expreso, no será válida la posibilidad de seguir navegando para presumir que acepta el uso de cookies.
• Debemos ser informados previamente y con claridad.
• Posibilidad de negarse a aceptar las cookies.
• Que la información sobre las cookies esté separada de otros asuntos, que sea claramente identificable, separándolo de la aceptación de aspectos, como los términos de uso de la página o de la política de privacidad.

Asesoramiento en la Protección de Datos en Valladolid

Bien, ahora que sabemos un poco más sobre las obligaciones, y también los derechos como consumidos, que regulan las páginas web y aplicaciones, seguro que estaremos más atentos a esta configuración de las cookies, incluso os invitamos a que directamente realicéis la configuración en vuestro navegador habitual, rechazando directamente el uso de cookies y así evitar la personalización de la publicidad aunque eso conlleve también que no se acuerden de nosotros al acceder a una web de la que somos usuarios.

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